سياسة الخصوصية

الرئيسية / سياسة الخصوصية

حول سياسة الخصوصية هذه

في COSY SUNDAY، المتاح عبر http://www.cosysunday.com، تعتبر خصوصية زوارنا من أولوياتنا الرئيسية. يوضح مستند سياسة الخصوصية هذا أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة COSY SUNDAY وPROFASHION (Suisse) SA، وكيفية استخدامنا لها وحمايتها وإدارتها.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت، وهي سارية للزوار على موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها مع COSY SUNDAY وPROFASHION (Suisse) SA. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها خارج الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع. وفقًا ولأغراض:

المادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 679/2016 بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)،
المادة 18(أ) من القانون الفيدرالي لحماية البيانات (FADP)،
المادة 9 من المرسوم الاتحادي الإماراتي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، و
المادة 8 من قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2020،

توفر لك COSY SUNDAY وPROFASHION المعلومات التالية.

هوية متحكم البيانات

متحكمو البيانات لـ COSY SUNDAY وPROFASHION هم كما يلي:

PROFASHION (Suisse) SA: بالنسبة لسويسرا والاتحاد الأوروبي، وتقع في Via Giovan Battista Pioda 9، 6900 لوغانو، سويسرا.
COSY SUNDAY Fashion, Shoes and Accessories Ltd: بالنسبة للإمارات ومركز دبي المالي العالمي، وتقع في الوحدة GA-00-NZ-G0-RT-16، الطابق الأرضي، Gate Avenue – المنطقة الشمالية، مركز دبي المالي العالمي، دبي.

لأي استفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

ما البيانات التي نجمعها؟

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات حسب طريقة تفاعلك مع موقعنا:

المعلومات الشخصية: تشمل هذه التفاصيل مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الاتصال الأخرى. قد نجمع هذه المعلومات عندما تقوم بتقديمها مباشرة عبر نماذج الاتصال، تسجيل الحساب، أو خدمات الاشتراك.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وأوقات الوصول. تساعدنا هذه البيانات في تحليل خدماتنا وتحسينها.
المعلومات الحساسة: إذا تم تقديمها طواعية، قد تشمل التفضيلات أو تفاصيل أخرى تتطلب مستوى أعلى من الحماية. نحن نضمن معالجة هذه البيانات بأمان.
ملفات السجل: نستخدم ملفات السجل لتحليل الاتجاهات، إدارة الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية. تتضمن المعلومات عناوين IP، نوع المتصفح، تفاصيل مزود خدمة الإنترنت، والطوابع الزمنية، والتي لا ترتبط بمعلومات تعريف شخصية.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. وتشمل فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: أساسية لوظائف الموقع، مثل الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وسلة التسوق الخاصة بك.
ملفات تعريف الارتباط لأداء الموقع: تجمع بيانات مجهولة لفهم سلوك المستخدم وتحسين أداء الموقع (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics).
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تخزن التفضيلات مثل اللغة والموقع لتقديم تجربة مخصصة.
ملفات تعريف الارتباط للإعلانات المستهدفة: تتعقب عادات التصفح لتقديم إعلانات مخصصة. يتم وضع هذه الملفات بواسطة شبكات الإعلان التابعة لأطراف ثالثة.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو استخدام أدوات مثل خيار إلغاء الاشتراك في Google Analytics وYour Online Choices للإعلانات السلوكية.

كيفية استخدام بياناتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:

تشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني،
تخصيص وتحسين تجربة المستخدم،
تحليل سلوك المستخدم لتحسين أداء الموقع،
تطوير ميزات وخدمات جديدة،
التواصل مع المستخدمين لخدمة العملاء وأغراض ترويجية (بموافقتهم)،
كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية.

تخزين البيانات وأمنها

تلتزم COSY SUNDAY وPROFASHION بضمان أمان بياناتك الشخصية:

تخزين البيانات: تُخزن جميع البيانات الشخصية حصريًا على خدمات سحابية آمنة تُدار بواسطة COSY SUNDAY وPROFASHION. يضمن معالج البيانات أنه لن يتم نسخ أو تخزين أو معالجة أي بيانات خارج خدماتنا السحابية المصرح بها دون إذن صريح. وسيُعتبر أي خرق لهذا الشرط انتهاكًا له عواقب قانونية.
وصول الموظفين: يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الأفراد المصرح لهم فقط، ويُطلب منهم الالتزام باتفاقيات السرية ولوائح حماية البيانات. يضمن معالج البيانات أن جميع الموظفين الذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات الحساسة مدرّبون بشكل مناسب وتتم مراقبتهم لضمان الالتزام.

مشاركة البيانات ونقلها

لا تقوم COSY SUNDAY وPROFASHION ببيع أو تداول أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

مزودو الخدمات: نعمل مع شركاء موثوقين يساعدون في تشغيل موقعنا وخدماتنا، شريطة أن يلتزموا بمعايير صارمة لحماية البيانات.
المتطلبات القانونية: قد نقوم بالإفصاح عن البيانات للامتثال للالتزامات القانونية.
البيانات التي تُنقل خارج سويسرا أو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو الإمارات (بما في ذلك مركز دبي المالي العالمي) محمية بآليات قانونية مثل البنود التعاقدية القياسية أو الضمانات المكافئة.

حقوق حماية البيانات

وفقًا للائحة GDPR وقوانين FADP، لديك الحقوق التالية:

الوصول: طلب نسخ من بياناتك.
التصحيح: طلب تعديل المعلومات غير الدقيقة.
المسح: طلب حذف بياناتك في ظل ظروف معينة.
تقييد: طلب تقييد معالجة البيانات.
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محددة.
قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بصيغة قياسية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. سنقوم بالرد خلال شهر واحد.

معلومات الأطفال

لا تقوم COSY SUNDAY وPROFASHION بجمع المعلومات الشخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدم مثل هذه المعلومات، يرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] لإزالة البيانات.

الموافقة

باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها. إذا رغبت في سحب موافقتك في أي وقت، يرجى تعديل إعدادات المتصفح أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

سياسات الخصوصية للأطراف الثالثة

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ COSY SUNDAY وPROFASHION على المعلنين أو المواقع الأخرى. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة للحصول على معلومات مفصلة حول ممارساتهم وكيفية إلغاء الاشتراك في خدماتهم.

الشكاوى

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات والمعلومات الفيدرالي (FDPIC) أو السلطة الرقابية المختصة في بلدك إذا كنت تعتقد أن حقوقك في حماية البيانات قد تم انتهاكها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ COSY SUNDAY وPROFASHION بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بإبلاغ المستخدمين بالتغييرات الهامة من خلال تحديث هذا المستند على موقعنا الإلكتروني. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على ممارساتنا.